敬天愛人:西郷隆盛が好んでよく使い、揮毫した言葉
人は皆豊かでなければならない。 我々に関係のある人は、皆どうしても豊かでなければならない。
我が社は、企業というものが人間を幸せにするための社会的存在であることをはっきりと認識し、企業活動を通じて社会に貢献するとともに、心、技、体を練磨し、物心両面の豊かさを自らの手で実現する。
当社の社会的存在意義は立派な日本人をつくり、仕事を通じて社会に貢献することにあります。立派な日本人とは、挨拶・礼儀・親孝行ができ、人に感謝出来る人間です。そして立派な日本人になろうと努力することです。人間は自分の意思でこの世に生まれてくるのを決めたわけではありません。物心がついた時、気が付いた時には、もうこの宇宙に存在していました。明確な目的を持って、この人生をどう生きていくのかを決め、「行くぞ」という覚悟とともに生まれ落ちたわけではありません。成長して学校で学び、社会に出ようという時になって、ようやく人は「人生の目的」について考えます。目的というよりも職業の“目標”といった方がいいかもしれません。例えば、医者になりたい、社長になりたい、エンジニアになりたい、先生になりたい、公務員になりたい、政治家になりたいetc.です。しかし、それは人生の真の目的ではありません。死ぬ時にどういう魂になっているのか、ということが人の一生の価値を決めるのです。
すなわち、「人生の目的」とは、立身出世をすることではなく、美しい魂を作ることにあるのです。人生とは、魂を磨くために与えられた時間と場所なのです。魂を磨き、人間性を高めた末に人が到達する究極の極地を「悟り」といい、悟りに至るための修行のひとつを「精進」というのです。「精進」とは、まじめに一生懸命にはげみ勤めることです。すなわち「働く」ということなのです。
仕事に打ち込み、一心不乱に「働く」ということを通して心構え、人格が作られていくのです。生ある限り「精進」に終わりはありません。
■最も大切な使命とは、以下の4つを高め続ける事と心得ます。・社員満足・お客様満足・仕入先満足・地域満足
■最も大切な“優先順位”(SCSE)とは、以下の4つです。1.S Safety(安全)2.C Courtesy(礼儀)3.S Show(品質)4.E Efficiency(効率)
1.あたたかい、心からのごあいさつを・・・。 お客様をお名前でお呼びします。
2.一人一人のお客様のニーズを先読みし、おこたえします。
3.感じのよいお見送りを・・・。 さようならのご挨拶は心をこめて。お客様のお名前をそえます。
“We are Ladies and Gentleman serving Ladies and Gentleman.”
私は、KUBIKIの一員であることを誇りに思います。
1.私は、強い人間関係を築き、生涯のKUBIKI・ゲストを獲得します。
2.私は、お客様の願望やニーズには、言葉にされるものも。されないものも、常にお応えします。
3.私には、ユニークな、思い出に残る、パーソナルな経験をお客様にもたらすため、エンパワーメントが与えられています。
4.私は、「成功への要因」を達成し、KUBIKI・ミスティークを作るという自分の役割を理解します。
5.私は、お客様のKUBIKIでの経験にイノベーション(革新)をもたらし、よりよいものにする機会を、常に求めます。
6.私は、お客様の問題を自分のものとして受け止め、直ちに解決します。
7.私は、お客様や従業員同士のニーズを満たすうよう、チームワークとラテラル・サービスを実践する職場環境を築きます。
8.私には、絶えず学び、成長する機会があります。
9.私は、自分に関係する仕事のプランニングに参画します。
10.私は、自分のプロフェッショナルな身だしなみ、言葉遣い、振る舞いに誇りを持ちます。
11.私は、お客様、職場の仲間、そして会社の機密情報および資産について、プライバシーとセキュリティを守ります。
12.私には、妥協のない清潔さを保ち、安全で事故のない環境を築く責任があります。
1.KUBUKIではお客様へお約束したサービスを提供する上で、紳士・淑女こそが最も大切な資源です。
2.信頼、誠実、尊敬、高潔、決意を原則とし、私たちは、個人と会社のためになるよう、持てる才能を育成し、最大限に伸ばします。
3.多様性を尊重し、充実した生活を深め、個人のこころざしを実現し、KUBUKI・ミスティーク(神秘性)を高めます。
設立
昭和45年5月
資本金
5000万円
代表者
代表取締役 福田孝則
事業内容
総合建設業土木(公共事業)、建築(住宅リフォーム)
本社
新潟県上越市頸城区西福島522-3
住まいのリフォーム専門店 アクト 店舗
リフォーム&インテリア アクト 店舗
許認可
昭和41年5月
創業
平成2年3月
企画開発室設置
平成3年5月
新潟県優良工事業者 受賞
平成8年3月
住まいのリフォーム専門店アクト 北城店オープン
平成8年4月
平成10年4月
住まいのリフォーム専門店アクト 新潟西店オープン
平成11年2月
住まいのリフォーム専門店アクト 新潟中央店オープン
平成11年6月
ISO9002認証取得(公共土木工事)
平成12年2月
サイディング事業開業
平成14年7月
ISO9001:2000認証取得(公共土木工事)
平成14年8月
住まいのリフォーム専門店アクト 長岡店オープン
平成15年7月
平成17年3月
新潟営業本部設置(新潟市流通センター)
平成17年10月
住まいのリフォーム専門店アクト北城店 移転
平成18年1月
住まいのリフォーム専門店アクト長岡店 移転
平成18年12月
上越市優良工事業者 受賞((株)トラスト(関連会社))
平成20年1月
上越市優良工事業者 受賞
平成20年7月
アクト中央店を近江スタジオに名称変更
平成20年8月
新潟営業本部を新潟本部キャリアアカデミーに名称変更
平成21年10月
平成22年4月
住まいのリフォーム専門店アクト 大堀スタジオオープン
平成22年8月
ISO9001:2008認証取得(公共土木工事)
平成24年8月
プロタイムズ越後開業
平成25年2月
平成26年11月
住まいのリフォーム専門店アクト 近江スタジオ移転
平成27年5月
平成28年9月
リフォーム&インテリア「アクト」万代店オープン
平成29年4月
リフォーム&インテリア「アクト」万代店2オープン
平成29年5月
ISO9001:2015認証取得(公共土木工事)
平成30年3月
令和2年2月
本社を上越市頸城区へ移転
令和4年12月
リフォーム売り上げランキング新潟県1位(19年連続)(2022.12.26発行 リフォーム産業新聞 都道府県別リフォーム売り上げランキング)
令和5年10月
令和5年10月 電話応対コンクール県大会優勝(5年連続)(主催/公益財団法人日本電信電話ユーザ協会新潟支部・後援/総務省新設総合通信局、他)
本店
北城店
新潟県上越市北城町4‐13‐8 北城センタービル1階
長岡店
新潟県長岡市古正寺1‐2900
青山スタジオ
新潟県新潟市西区青山8‐2‐18
近江スタジオ
新潟県新潟市中央区上近江2-19-8
流通スタジオ
新潟市西区流通センター5-4-2
万代店
青山スタジオ with リビングハウス.